Team Leader Relação Cliente
Queres fazer parte de uma Casa onde podes ser tu próprio? Esperamos por ti!
Como vai ser o teu dia-a-dia?
- Respeitar procedimentos relacionados com pagamentos em caixa de forma a oferecer o melhor serviço ao cliente;
- Executar tarefas relacionadas com o pagamento em caixa: pagamentos e devoluções;
- Organizar documentos contabilísticos relacionados com caixas (orçamentos, talões, cheques-devolução, outros meios de pagamento);
- Animar e gerir equipas: informar e formar a equipa nas tarefas próprias; acompanhar indicadores quantitativos e qualitativos de caixas;
- Oferecer colaboração e apoio funcional a outras áreas e secções para aumentar a polivalência profissional de cada colaborador.
O que procuramos em ti?
- Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;
- Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
- Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Capacidade de resistência ao stress;
- Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
- Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
- Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo.
Quem somos nós?
Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão customer & human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.
Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.
Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível. Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.
- Departamento
- Caixas e Serviços
- Função
- Team Leader Relação Cliente
- Localizações
- Leiria
- Tipo de emprego
- Tempo inteiro
- Período de trabalho
- 40 Horas Semanais
Leiria
Team Leader Relação Cliente
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Vamos recrutar juntos e encontrar o teu/a tua próximo(a) colega.